Kebijakan privasi

PhotoToCartoon dijalankan oleh PhotoToCartoon Inc. (“kami”). Kebijakan ini menjelaskan data yang dikumpulkan saat Anda menggunakan phototocartoon.app dan studionya (“Layanan”), alasannya, pihak yang membantu mengoperasikan Layanan, serta pilihan Anda. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2.1 Akun dan penagihan

• Data akun: alamat email, nama jika Anda menambahkannya, dan kata sandi. Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash oleh penyedia masuk kami, Supabase.
• Masuk dengan Google: jika digunakan, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil dari Google.
• Paket dan kredit: paket, periode penagihan, status langganan, saldo kredit, dan riwayat kredit.
• Pembayaran: langganan baru melalui Whop; langganan Polar yang sudah ada tetap melalui Polar. Penyedia pembayaran memproses data pembayaran; kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap.

2.2 Foto dan hasil

• Foto yang Anda unggah.
• Gambar dan video yang dibuat Layanan untuk Anda (“hasil”).
• Detail setiap pekerjaan: gaya, model, pengaturan pilihan, perintah teks video, jenis dan ukuran file, serta waktu pembuatannya.

2.3 Informasi penggunaan

Saat Anda berkunjung, Google Analytics mengumpulkan jenis perangkat dan browser, alamat IP serta perkiraan lokasi, halaman yang dilihat dan perpindahan di situs, serta situs asal. Penyedia hosting dan basis data juga menyimpan catatan teknis singkat, seperti IP dan waktu permintaan, untuk menjalankan serta mengamankan Layanan.

2.4 Pesan kepada kami

Jika Anda mengirim email, kami menyimpan pesan dan balasan kami untuk membantu Anda.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

3.1 Menjalankan Layanan

• Membuat hasil dengan mengirim foto dan pengaturan pilihan ke penyedia AI.
• Menyimpan foto dan hasil agar bisa dilihat, diunduh, dan dihapus dari Riwayat.
• Mengelola akun, paket, dan kredit Anda.
• Menjawab pertanyaan dan permintaan dukungan.

3.2 Memperbaiki Layanan

• Memahami penggunaan Layanan, misalnya gaya populer, dan memperbaiki masalah.
• Merencanakan gaya dan fitur baru.

3.3 Menghubungi Anda

• Mengirim email yang diperlukan akun, seperti email masuk dan pengaturan ulang kata sandi. Whop atau Polar mengirim tanda terima melalui email.
• Memberi tahu perubahan penting pada paket atau kebijakan ini.
• Kami tidak mengirim email pemasaran.

3.4 Hukum dan keamanan

• Menegakkan Syarat dan Ketentuan
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, serta insiden keamanan
• Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan hukum
• Melindungi hak, properti, dan keselamatan PhotoToCartoon serta pengguna

Lama penyimpanan: kami menyimpan foto dan hasil selama akun terbuka agar tetap ada di Riwayat sampai Anda menghapusnya. Saat ini tidak ada jadwal penghapusan otomatis atau batas penyimpanan berdasarkan paket. Lihat Harga untuk paket Starter dan Creator terbaru.

Penghapusan: gambar dapat dihapus dari Riwayat kapan saja. Penghapusan menghilangkan gambar dari Riwayat dan menghapus file tersimpannya. Jika gambar lain masih memakai file yang sama, misalnya foto asli pembesaran, file dihapus ketika gambar terakhir yang memakainya dihapus.

Untuk menutup akun dan menghapus seluruh isinya, email privacy@phototocartoon.app. Kami mengonfirmasi penyelesaian dalam 30 hari. Catatan pembayaran di Whop atau Polar dan catatan yang wajib disimpan menurut hukum tidak dihapus. Salinan cadangan dapat tetap berada di sistem hingga 90 hari untuk pemulihan bencana.

Siapa yang bisa melihat: Riwayat hanya ditampilkan kepada Anda setelah masuk. Gambar disimpan di Cloudflare R2 pada tautan web publik yang tidak terdaftar. Siapa pun yang memiliki tautan file dapat membuka gambar tanpa masuk.

Pelatihan AI: kami dapat menggunakan data gambar anonim yang tidak dapat mengidentifikasi seseorang untuk melatih dan meningkatkan model AI. Kami tidak pernah menggunakan gambar dengan cara yang dapat mengidentifikasi Anda tanpa persetujuan tegas.

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami membagikannya hanya kepada layanan yang membantu menjalankan PhotoToCartoon, sebatas yang diperlukan masing-masing:

5.1 Penyedia layanan

• Supabase: proses masuk dan basis data.
• Cloudflare (R2): penyimpanan foto dan hasil.
• Penyedia hosting situs: menampung situs web.
• WaveSpeed dan Replicate: layanan AI pembuat hasil. Mereka menerima foto, pengaturan, dan perintah video untuk setiap pekerjaan.
• Whop: pembayaran, penagihan, dan tanda terima langganan baru. Polar: langganan Polar yang sudah ada.
• Google: Google Analytics dan proses masuk Google jika digunakan.

Setiap penyedia menangani data berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri.

5.2 Persyaratan hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan hukum atau sebagai tanggapan atas:

• Proses hukum sah, termasuk panggilan pengadilan dan perintah pengadilan
• Permintaan pemerintah atau regulator
• Penegakan Ketentuan dan kebijakan kami
• Perlindungan hak, privasi, keselamatan, atau properti kami
• Pencegahan penipuan atau aktivitas ilegal

5.3 Pengalihan usaha

Jika PhotoToCartoon terlibat merger, akuisisi, kebangkrutan, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan ke pihak penerima. Kami memberi tahu sebelum informasi dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi berbeda.

Kami mengandalkan keamanan penyedia. Koneksi ke Layanan dienkripsi dengan HTTPS. Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk hash. Penyedia basis data dan penyimpanan mengenkripsi data tersimpan. Tidak ada layanan sepenuhnya aman, sehingga keamanan mutlak tidak dapat dijanjikan.

Tergantung lokasi Anda, hak berikut mungkin berlaku atas informasi pribadi:

7.1 Akses dan portabilitas

Anda berhak mengakses informasi pribadi dan meminta salinan data yang kami simpan dalam format yang dapat dipindahkan.

7.2 Perbaikan dan pembaruan

Nama dapat diubah di halaman Akun. Untuk hal lain, email privacy@phototocartoon.app.

7.3 Penghapusan

Untuk menghapus akun dan data, email privacy@phototocartoon.app. Kami memproses dalam 30 hari, kecuali catatan yang wajib disimpan menurut hukum.

7.4 Menolak pemasaran

Kami tidak mengirim email pemasaran. Jika berubah, setiap email pemasaran akan memiliki tautan berhenti berlangganan.

7.5 Keberatan atas pemrosesan

Anda dapat menolak pemrosesan tertentu atas informasi pribadi, seperti pemasaran langsung atau pembuatan profil.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi privacy@phototocartoon.app. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan.

Kami memakai cookie dan penyimpanan browser serupa untuk mendukung Layanan serta memahami penggunaannya:

8.1 Cookie penting

Cookie masuk Supabase mempertahankan sesi masuk Anda.

8.2 Cookie analitik

Cookie Google Analytics seperti _ga menghitung kunjungan dan menunjukkan halaman yang dipakai.

8.3 Preferensi dan penyimpanan browser sementara

Kami menyimpan beberapa pengaturan di perangkat, seperti tampilan Riwayat dan bahasa. Jika Anda masuk atau membayar saat menggunakan studio, pilihan studio dan foto disimpan hingga satu jam agar bisa melanjutkan dari tempat terakhir.

Kami tidak memakai cookie iklan atau pemasaran. Cookie dapat diblokir atau dihapus melalui pengaturan browser; memblokir cookie penting akan membuat Anda keluar.

PhotoToCartoon tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah 13 tahun. Jika diketahui telah terkumpul, informasi tersebut segera dihapus.

Jika Anda orang tua atau wali dan meyakini anak memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi privacy@phototocartoon.app.

Penyedia beroperasi di beberapa negara, sehingga informasi dapat diproses di Amerika Serikat dan tempat lain.

Layanan dapat berisi tautan ke situs dan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Baca kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi.

Jika tinggal di California, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Hak mengetahui informasi pribadi yang dikumpulkan, dipakai, dan dibagikan
• Hak menghapus informasi pribadi
• Hak menolak penjualan informasi pribadi; kami tidak menjual informasi Anda
• Hak tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi

Untuk menggunakan hak ini, email privacy@phototocartoon.app.

Jika berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak berdasarkan General Data Protection Regulation (GDPR), termasuk:

• Hak mengakses, memperbaiki, dan menghapus data
• Hak portabilitas data
• Hak menolak dan membatasi pemrosesan
• Hak menarik persetujuan kapan saja
• Hak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat

Kami memproses informasi untuk menyediakan Layanan yang Anda daftarkan (kontrak), menjaga keamanan dan memperbaikinya (kepentingan sah), untuk cookie analitik jika diwajibkan hukum (persetujuan), serta memenuhi kewajiban seperti catatan pajak (kewajiban hukum).

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum. Perubahan penting diberitahukan dengan memublikasikan kebijakan terbaru di situs dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang direvisi.